●＜愛彩祭＞のお花は、オーダーメイドです。
●色合い・全体の雰囲気などのご要望もお伺いできますので、お気軽にリクエストしてください。
●完成画像をお送りしてから発送です。
ご注文の流れ
●お客様よりご注文のメール
商品ページからご希望のお花をカートに入れてご購入下さい。
色合いなどご要望がある場合には備考欄にご記入をお願いします。
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●自動送信による受付完了メール
ご注文の際にご記入いただいたアドレスに、受付完了のメールが自動送信ですぐに届きます。
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●＜愛彩祭＞より確認のメール
ご注文内容・発送までの日数を明記して24時間以内にご連絡致します。
ご注文内容をご確認いただき返信をお願いします。
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●代金のお支払い
■クレジットカードでお支払いの場合はご注文時に決済となります。
■銀行振込みの場合、確認メールでお知らせの口座へ1週間以内にお振込みください。
（ゆうちょ銀行/三菱ＵＦＪ銀行）
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
■代金引換の場合は商品お届け時にお支払いとなります。
代引手数料お客様ご負担(400円)
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●商品の制作
材料等の都合により3日から1週間程で制作いたします。
お急ぎの場合は出来る限り対応いたします。
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●完成写真の確認
完成写真をメールにてお送りいたします。
お直しするところがあれば再度写真をお送りいたします。
通常は画像確認メールの翌日に発送です。
返信いただけなかった場合にはご連絡を待たずに発送となります。
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●商品の発送
発送の際にはメールにてお知らせします。
佐川急便・ゆうパック、どちらかで発送です。
送料は無料です。（日本国内）
送料
日本国内、送料無料でお届けです。＜佐川急便・ゆうパック＞
代金引換を選択された場合は代金引換手数料400円が別途加算されます。
お支払方法
お支払いは先払いとなっております。
●クレジットカード払い・・・ご注文時に決済となります。
●銀行振込・・・ご注文後1週間以内にお振込みください。（振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。）
【ゆうちょ銀行】
【三菱ＵＦＪ銀行】
●代金引換・・・商品の到着時にお支払いください。代引手数料お客様ご負担(400円)
返品・交換について
●ご注文商品とは異なる商品が届いた場合、商品発送途中での破損があった場合は、早急に返品または交換対応させて頂きます。
その際の送料は当店にて負担します。
●お客さまのご都合による返品は、未開封の商品のみ可能です。
その際の返送料はお客様にご負担いただいております。
●返品のご連絡は商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてお願いします。
返品の場合の商品代金は、カード決済の取り消し、または振込にて返金となります。
＜商品送り先＞
〒451-0043 愛知県名古屋市西区新道2-13-35店舗1号
愛彩祭